Πολιτική Απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΜΑΡΙΑ ΤΣΑΚΑΛΟΓΛΟΥ ΤΟΥ ΜΙΧΑΗΛ» (εφεξής αναφερόμενη ως «dotsbydodos» ή «Επιχείρηση») ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, η οποία εδρεύει στην Ελλάδα, στη ΛΕΩΦΟΡΟ ΠΟΡΤΟ ΡΑΦΤΗ 170, στο Πόρτο Ράφτη Μαρκόπουλου Μεσογαίας, (ΑΦΜ: 114091780/ Δ.Ο.Υ Κορωπίου, με αριθμό ΓΕΜΗ  137140001000, τηλέφωνο: 2299084226 e-mail: dotsbydodos@outlook.com), αναγνωρίζει και δίνει πρωταρχική σημασία στην προστασία των προσωπικών δεδομένων. Σκοπός της παρούσας πολιτικής είναι η ενημέρωσή σας σχετικά με τη συλλογή, χρήση, διαβίβαση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και για τα δικαιώματά σας σύμφωνα με την εθνική νομοθεσία και τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων ΕΕ 2016/679 (γνωστό και ως GDPR – General Data Protection Regulation).

Η παρούσα πολιτική (εφεξής αναφερόμενη και ως «Πολιτική Δεδομένων») παρέχει πληροφορίες αναφορικά με τα κατωτέρω:

1. Συλλογή προσωπικών δεδομένων
2. Κατηγορίες δεδομένων που συλλέγονται από την DOTSBYDODOS
3. Σκοποί επεξεργασίας των δεδομένων
4. Πρόσβαση στα δεδομένα
5. Διατήρηση προσωπικών δεδομένων
6. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων
7. Διαβίβαση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εκτός Ε.Ε.
8. Τα δικαιώματά σας
9. Δικτυακοί τόποι τρίτων
10. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας
11. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

 

1. Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Η DOTSBYDODOS συλλέγει προσωπικά δεδομένα, όταν:

• Επισκέπτεστε ή πλοηγείστε στην ιστοσελίδα της Επιχείρησης.
• Εγγράφεστε ως πελάτης για αγορές μέσω του Ηλεκτρονικού καταστήματος της Επιχείρησης.
• Εγγράφεστε στην υπηρεσία newsletter του Dotsbydodos.
• Eπικοινωνείτε με την Επιχείρηση για την υποβολή ερωτήσεων ή παραπόνων, ή ζητάτε πληροφορίες σχετικά με μία παρεχόμενη υπηρεσία.
• Ασκείτε κάποιο από τα δικαιώματά σας, όπως περιγράφονται στην Ενότητα 8 (τα δικαιώματα σας) της παρούσας πολιτικής.

 

2. Κατηγορίες δεδομένων που συλλέγονται από την DOTSBYDODOS

Οι κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται από την DOTSBYDODOS (βλ. Ενότητα 1 της παρούσας πολιτικής – Συλλογή προσωπικών δεδομένων) είναι οι ακόλουθες:

• Όνομα (κατά την εγγραφή σας με τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη ή την καταχώριση της παραγγελίας σας ως επισκέπτη, καθώς και όταν επιθυμείτε να λαμβάνετε ενημέρωση για όλα τα νέα προϊόντα ή τις προσφορές μας).
• Επώνυμο (κατά την εγγραφή σας με τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη ή την καταχώριση της παραγγελίας σας ως επισκέπτη, καθώς και όταν επιθυμείτε να λαμβάνετε ενημέρωση για όλα τα νέα προϊόντα ή τις προσφορές μας).
• Διεύθυνση – οδός, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη (κατά την εγγραφή σας με τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη ή την καταχώριση της παραγγελίας σας ως επισκέπτη).
• e-mail επικοινωνίας (κατά την εγγραφή σας με τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη ή την καταχώριση της παραγγελίας σας ως επισκέπτη. Η διεύθυνση email σας χρησιμοποιείται τόσο ως username για την ταυτοποίησή σας, όσο και κατά την τυχόν εγγραφή σας στην υπηρεσία Dotsbydodos newsletter).
• Προσωπικός κωδικός ασφαλείας – Password (κατά την εγγραφή σας με τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη. Ο κωδικός αυτός χρησιμοποιείται για την ταυτοποίησή σας σε συνδυασμό με το username σας).
• Πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας, όπως ημερομηνίες εγγραφής και πληρωμής, αποδεικτικά πληρωμής παραγγελιών, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία συνδέεται με έναν λογαριασμό (στο πλαίσιο των αγορών που διενεργείται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα της Επιχείρησης).

Επιπλέον, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικές με τον τρόπο που περιηγείστε στην ηλεκτρονική μας σελίδα ή πραγματοποιείτε ηλεκτρονικές αγορές, όπως:

• Πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρήση της ιστοσελίδας https://www.dotsbydodos.gr από το κινητό ή τον υπολογιστή σας. Χρησιμοποιούνται cookies για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας, για τη βελτιστοποίηση του παρουσιαζόμενου περιεχομένου καθώς και για συλλογή στατιστικών στοιχείων που σχετίζονται με τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας από τους επισκέπτες-πελάτες (βλ. Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας της Επιχείρησης, https://www.dotsbydodos.gr).
• Τη διεύθυνση ΙΡ (Internet Protocol Address) σας, ως τεχνική απαίτηση για την καταχώριση στοιχείων ή επιλογών σας στις φόρμες της ιστοσελίδας της Επιχείρησης (https://www.dotsbydodos.gr). Τα δεδομένα αυτά δεν χρησιμοποιούνται για εντοπισμό της θέσης σας.

H Επιχείρηση αναγνωρίζει την ανάγκη προστασίας των δεδομένων ανηλίκων, όπως αυτά ορίζονται από το ισχύον θεσμικό πλαίσιο, και ως εκ τούτου η Επιχείρηση δεν συλλέγει σκοπίμως προσωπικά δεδομένα παιδιών. Η χρήση της ιστοσελίδας από παιδιά θα πρέπει να πραγματοποιείται πάντοτε με τη συναίνεση και υπό την επίβλεψη γονέων ή κηδεμόνων.

 

3. Σκοποί επεξεργασίας των δεδομένων

Η Επιχείρηση συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα μόνο στον βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής τους, όπως:

• Να εξασφαλίζει την πρόσβασή σας στην ιστοσελίδα, να σας τιμολογεί, να πραγματοποιεί τις απαραίτητες συναλλαγές, και να προσφέρει τα προϊόντα για τα οποία έχετε καταχωρίσει παραγγελία.
• Να σας πληροφορεί μέσω e-mail (εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας) για όλα τα νέα προϊόντα μας με την αποστολή του Dotsbydodos newsletter (η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail) δεν θα χρησιμοποιηθεί για αποστολή ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας – spam).
• Να συμμορφώνεται με τις κανονιστικές και νομικές της υποχρεώσεις έναντι των δημοσίων Αρχών και Φορέων.
• Να απαντά στις ερωτήσεις ή στις ανησυχίες σας (κατόπιν υποβολής σχετικού αιτήματος από πλευράς σας) αναφορικά με τη χρήση των υπηρεσιών της και των δεδομένων σας.
• Να προασπίζει και να διασφαλίζει τα έννομα και επιχειρηματικά συμφέροντά της και τη τεχνική λειτουργικότητα των συστημάτων της.

Η DOTSBYDODOS ενδέχεται (εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας) να επεξεργαστεί ορισμένα από τα δεδομένα σας με σκοπό την κατάρτιση προφίλ, προκειμένου να εξατομικεύσει-βελτιστοποιήσει την εμπειρία περιήγησης στην ηλεκτρονική σελίδα της Επιχείρησης, ώστε να είναι προσαρμοσμένη στις προτιμήσεις σας.

 

4. Πρόσβαση στα δεδομένα

Μόνο οι υπεύθυνοι της Επιχείρησης, εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι και ορισμένοι εξωτερικοί συνεργάτες (για την υποστήριξη βάσεων δεδομένων χρηστών) θα έχουν πρόσβαση σε αυτά. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή των υπηρεσιών της Επιχείρησης και οι πληροφορίες σας δεν θα αποκαλυφθούν ή πωληθούν σε τρίτα πρόσωπα για άλλους σκοπούς (βλ. Ενότητα 3 – Σκοποί επεξεργασίας των δεδομένων). H Επιχείρηση ενδέχεται να αποκαλύψει τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς την συναίνεση/ενημέρωσή σας αποκλειστικά και μόνο προκειμένου να συμμορφωθεί με απαιτήσεις του νόμου, δικαστικών αποφάσεων ή διοικητικών αρχών.

 

5. Διατήρηση προσωπικών δεδομένων

Η DOTSBYDODOS διατηρεί τα δεδομένα σας καθ’ όλη τη διάρκεια διατήρησης εκ μέρους σας λογαριασμού πελάτη, της χρήσης της υπηρεσίας Dotsbydodos newsletter ή της συγκατάθεσής σας για τη λήψη ενημερωτικών μηνυμάτων. Τα δεδομένα χρήσης της υπηρεσίας Dotsbydodos newsletter ή λήψης ενημερωτικών μηνυμάτων θα διαγράφονται άμεσα εφόσον δηλώσετε ότι επιθυμείτε τη διακοπή αποστολής τους προς εσάς.

 

6. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Στην DOTSBYDODOS αναγνωρίζουμε τη σημασία της προστασίας των δεδομένων σας και ως εκ τούτου ελέγχουμε και βελτιώνουμε διαρκώς τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη χρήση, τυχαία απώλεια, διάδοση ή καταστροφή. Κάθε εργαζόμενος της DOTSBYDODOS που έχει πρόσβαση στις παραπάνω πληροφορίες, τις χρησιμοποιεί για να εξυπηρετήσει αποκλειστικά τους παραπάνω σκοπούς (βλ. Ενότητα 3 – Σκοποί επεξεργασίας των δεδομένων).

Επίσης στις περιπτώσεις που ένας οργανισμός, μία άλλη Επιχείρηση ή ένας εξωτερικός συνεργάτης παρέχει σε εμάς ή για λογαριασμό μας υπηρεσίες που περιλαμβάνουν την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται τα κατάλληλα (τεχνικά και οργανωτικά) μέτρα προστασίας και τα δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τον καθορισμένο τρόπο. Οι εν λόγω φορείς δεν μπορούν να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας για δικούς τους σκοπούς, δεσμεύονται, δε, με σύμβαση να τηρούν την εμπιστευτικότητα και την προστασία των δεδομένων σύμφωνα με τον εθνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

 

7. Διαβίβαση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εκτός Ε.Ε.

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται εκτός Ε.Ε.

 

8. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, για να σας εξηγήσουμε ποιά δεδομένα τηρούμε για εσάς, καθώς και τον ακριβή τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε (δικαίωμα ενημέρωσης).

Επιπλέον, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να μας ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς (δικαίωμα πρόσβασης).

Εάν πιστεύετε ότι τα δεδομένα σας είναι ελλιπή ή ανακριβή, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας, ώστε να προβούμε σε κατάλληλες διορθώσεις (δικαίωμα διόρθωσης).

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι τα δεδομένα σας δεν υπόκεινται σε επεξεργασία για κάποιο συγκεκριμένο και νόμιμο σκοπό, μπορείτε να μας ζητήσετε να προχωρήσουμε σε διαγραφή τους, μετά από διαβούλευση μαζί μας (δικαίωμα διαγραφής).

Μπορείτε να μας ζητήσετε να αναστείλουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας ή να εναντιωθείτε σε αυτή για λόγους που αφορούν την ιδιαίτερη κατάστασή σας (δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας και δικαίωμα εναντίωσης). Εάν υποβάλετε σχετικό αίτημα, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν αποδείξουμε επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία, οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Μπορείτε να ζητήσετε την εξαίρεσή σας από όλες τις προωθητικές ενέργειες, ή να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από ορισμένες μόνο μορφές εμπορικής επικοινωνίας. Στην περίπτωση που δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε την υπηρεσία Dotsbydodos newsletter μέσω e-mail ή λοιπές ενημερώσεις, μπορείτε να απεγγραφείτε από τις λίστες μας.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε να διαβιβαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας από εμάς σε άλλους οργανισμούς που θα κατονομάσετε  (δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων). Εναλλακτικά, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, για να διαβιβάσετε εσείς τα δεδομένα αυτά σε άλλους οργανισμούς.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να ικανοποιήσουμε κάποιο από τα δικαιώματά σας, όπως περιγράφονται παραπάνω, αποστέλλοντας το αίτημα σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση dotsbydodos@outlook.com. Επιπρόσθετες πληροφορίες για την ταυτοποίησή σας ενδέχεται να σας ζητηθούν σε αυτή την περίπτωση.

Η DOTSBYDODOS δεσμεύεται να ανταποκριθεί στα αιτήματά σας εντός ενός μηνός από την υποβολή τους. Ωστόσο, σε περίπτωση που η ικανοποίηση των αιτημάτων σας καθίσταται αδύνατη για την Επιχείρηση μας στο χρονικό διάστημα αυτό, θα σας ενημερώνουμε αιτιολογημένα για τη σχετική αδυναμία μας, αποσκοπώντας στην ικανοποίηση των αιτημάτων σας το αργότερο εντός τριμήνου από την αρχική υποβολή τους από πλευράς σας.

H DOTSBYDODOS συμμερίζεται την ανησυχία σας για τα προσωπικά σας δεδομένα. Για οποιαδήποτε πληροφορία μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση dotsbydodos@outlook.com.

 

9. Δικτυακοί τόποι τρίτων

Σημειώνεται ότι η παρούσα Πολιτική Δεδομένων δεν επεκτείνεται σε ιστότοπους τρίτων, που ενδεχομένως να συνδέονται με την ιστοσελίδα της DOTSBYDODOS (https://www.dotsbydodos.gr).

 

10. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν έχετε ασκήσει κάποιο ή όλα τα δικαιώματά σας για την προστασία των δεδομένων και εξακολουθείτε να αισθάνεστε ότι οι προβληματισμοί σας σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Επιχείρηση χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας δεν έχουν αντιμετωπιστεί ικανοποιητικά από την DOTSBYDODOS, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία προς εμάς. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Κηφισίας 1-3 ΤΚ 115 23, Αθήνα. Στη σχετική ιστοσελίδα της Αρχής θα βρείτε πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής καταγγελιών (http://www.dpa.gr).

 

11. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται κατά καιρούς να αλλάζουμε ή να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική και θα τροποποιούμε αντίστοιχα την ημερομηνία αναθεώρησης που αναγράφεται παρακάτω. Σας συνιστούμε να επανεξετάζετε την παρούσα πολιτική περιοδικά, ώστε να είστε πάντα ενήμεροι για τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας.

 

Σημείωση:

Η παρούσα πολιτική αναθεωρήθηκε στις  03 Ιουνίου 2021.